Tenemos por objetivos:
Brindar servicios de alto valor agregado y soluciones innovadoras, asegurando y promoviendo nuestro compromiso con la calidad, la independencia y la excelencia.
Ser el organismo de certificación por excelencia para Latinoamérica.
POLÍTICA DE CALIDAD
Nexfid ha establecido una política de calidad que aplica a todos los servicios ofrecidos y en cualquier ámbito o región donde estos sean desarrollados.
Ésta política está fundamentada en el compromiso de satisfacer todos los requerimientos de nuestros clientes y las partes interesadas (proveedores, clientes, autoridades, comunidad, etc.), la mejora contínua de nuestros procesos y el cumplimiento de los requisitos de los organismos de acreditación.
Los pilares básicos que soportan la política de calidad de Nexfid son:
- Nexfid como Organismo de Certificación Garantiza el cumplimiento de los principios básicos de Independencia, Imparcialidad, Competencia, Responsabilidad, Transparencia, Confidencialidad, Receptividad y Respuesta oportuna a las quejas.
- Establece un comité de Independencia e Imparcialidad por personal ajeno a Nexfid que representen equilibradamente los intereses, de manera que no predomine un interés único y asegurando que no se permitan consideraciones comerciales o de otro tipo que impidan la prestación objetiva y coherente de las actividades de certificación.
- Presta servicios de Calidad y Excelencia, mediante una Respuesta inmediata y la generación de Valor Agregado para nuestros clientes.
- Mantiene canales de comunicación eficientes que garanticen Seguridad y Confidencialidad de la información.
- Demuestra Credibilidad y Transparencia a través del accionar Responsable y Profesional de recursos humanos altamente Competentes.
- La Dirección de Nexfid se compromete a que todo el personal entienda y cumpla con los principios establecidos en esta política de forma de garantizar la eficacia del Sistema de Gestión, la satisfacción de los clientes y la mejora contínua de la organización.
